O que a Integrai integra com o Bitrix24
Uma integração completa para cada ponto crítico da sua operação.
Leads
Capte leads a partir de canais conectados e mantenha o Bitrix24 atualizado para qualificação comercial, automações de marketing e acompanhamento do funil sem importações manuais.
Clientes
Cadastros de clientes podem ser criados ou atualizados entre Bitrix24 e plataformas conectadas, preservando dados relevantes para marketing, relacionamento e operação.
Pedidos e carrinhos abandonados
Pedidos e eventos de abandono de carrinho vindos do e-commerce alimentam o Bitrix24 para recuperação comercial, segmentação e acompanhamento do ciclo de compra.
Produtos
Sincronize informações de produtos entre Bitrix24 e os sistemas conectados para enriquecer negociações, campanhas e processos de atendimento com dados consistentes.
Campos customizados
Mapeie campos personalizados do Bitrix24 e dos demais sistemas para manter o contexto comercial e operacional aderente ao processo da empresa.
Bitrix24 integrado com os principais sistemas da operação digital
Conecte o Bitrix24 com as plataformas que sua empresa já utiliza.
Integração Bitrix24 com ERP
Integração Bitrix24 com e-commerce
Integração Bitrix24 com pagamentos
Como funciona a integração
Um fluxo claro, do evento ao monitoramento
Captura dos eventos
Leads, clientes, pedidos, carrinhos abandonados e produtos são capturados nos sistemas conectados conforme o sentido configurado da operação.
Normalização e enriquecimento
Os dados são padronizados e preparados para o Bitrix24 e para os demais sistemas, incluindo tratamento de relacionamento entre contatos, empresas, negócios e catálogo.
Mapeamento de campos
Campos nativos e customizados são associados entre as plataformas para preservar contexto comercial, dados cadastrais e informações úteis ao time de marketing e vendas.
Sincronização bidirecional
As informações trafegam entre Bitrix24, ERP, e-commerce, pagamentos e logística conforme as regras definidas para criação, atualização e retorno de status.
Monitoramento da operação
Cada evento pode ser acompanhado com rastreabilidade, facilitando validação de payloads, reprocessamento e previsibilidade operacional.
Cenários em que essa integração faz sentido
Situações reais onde a Integrai entrega valor para operações com Bitrix24.
Recuperação de carrinho abandonado
Faz sentido para operações que precisam transformar abandono de carrinho em oportunidade no Bitrix24, ativando régua comercial e acompanhamento do time.
Operação comercial integrada ao backoffice
Adequado para empresas que querem conectar marketing e vendas no Bitrix24 com ERP e meios de pagamento sem depender de atualização manual entre áreas.
Catálogo e dados de produto no processo comercial
Útil quando produtos precisam aparecer de forma consistente no Bitrix24 para negociação, segmentação, campanhas e acompanhamento de pedidos.
Cenários com personalização de dados
Indicado para empresas que precisam respeitar nomenclaturas, pipelines, campos extras e regras próprias do Bitrix24 e dos sistemas envolvidos.
Problemas comuns de quem usa Bitrix24 na operação digital
Se você se identifica com algum desses cenários, é hora de automatizar.
Lead captado em um sistema e não refletido no Bitrix24 no tempo esperado.
Cliente duplicado ou desatualizado entre CRM, e-commerce e ERP.
Carrinho abandonado sem acionamento comercial por falta de integração com o e-commerce.
Pedido criado sem contexto comercial suficiente para acompanhamento no Bitrix24.
Dificuldade para manter campos customizados consistentes entre plataformas.
O que muda ao integrar com a Integrai
menos tarefas manuais e mais velocidade na operação
estoque, pedidos e clientes alinhados entre sistemas
conecte ERP, e-commerce e marketplaces em um só lugar
eventos monitorados e fluxos mais confiáveis
Perguntas frequentes
A Integrai conecta o Bitrix24 com ERP?
Sim. O Bitrix24 pode ser integrado aos ERPs compatíveis da Integrai para sincronizar dados comerciais e cadastrais conforme as regras definidas na operação.
Quais dados essa integração com Bitrix24 suporta?
Neste conector, o escopo contempla leads, clientes, pedidos, carrinhos abandonados de e-commerce e produtos, com sincronização bidirecional.
Os carrinhos abandonados entram no Bitrix24 de quais sistemas?
Os eventos de carrinho abandonado são recebidos exclusivamente de plataformas de e-commerce conectadas à Integrai.
A integração com Bitrix24 é bidirecional?
Sim. O fluxo foi definido como bidirecional, permitindo envio e retorno de informações entre Bitrix24 e os demais sistemas conforme o mapeamento configurado.
A integração permite trabalhar com campos customizados no Bitrix24?
Sim. Campos customizados podem ser mapeados para preservar dados importantes do processo comercial e operacional.
Quais plataformas de e-commerce podem ser integradas ao Bitrix24?
Entre as opções públicas disponíveis na Integrai estão Bagy, Exigo, Integrai Store, Linx Commerce, Loja Integrada, Nuvemshop, Nuvemshop (Envios), Shopify, Tray, Vtex e Woocommerce.
Quais ERPs compatíveis podem operar com esse conector do Bitrix24?
Entre os ERPs públicos atualmente disponíveis estão Alterdata, BSeller, Bling, Conta Azul, Gestão Parts, Gix Pyxis, Gix Pyxis V1, Moloni, Olist Tiny, Omie, Sankhya, Senda, Tagplus, Target, Totvs Protheus, Varejo Fácil, Vetor Farma, Vhsys e Wk Radar.
O Bitrix24 também pode se integrar com pagamentos e logística?
Sim. Há compatibilidade pública com plataformas de pagamentos e logística, o que ajuda a compor um fluxo mais completo entre marketing, operação e acompanhamento do pedido.
Essa integração serve para marketing e operação ao mesmo tempo?
Sim. O conector foi desenhado para unir contexto de marketing e CRM no Bitrix24 com dados de backoffice, pedido, produto e jornada de compra em outros sistemas.
