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Pedidos
Os pedidos capturados nos canais conectados são enviados ao SIGE Cloud com os dados principais da venda, itens, cliente e informações operacionais para processamento no ERP.
Clientes
Os dados de clientes podem ser criados ou atualizados a partir dos pedidos e das origens conectadas, reduzindo duplicidade cadastral e retrabalho operacional.
Produtos
O catálogo do SIGE Cloud pode abastecer os canais com informações de produto, mantendo SKU, descrição e atributos essenciais alinhados à operação.
Estoque
A disponibilidade registrada no ERP pode ser sincronizada com os canais de venda para reduzir divergências entre saldo operacional e oferta publicada.
Preços
Os preços definidos no SIGE Cloud podem ser distribuídos aos canais integrados para preservar consistência comercial e reduzir ajustes manuais recorrentes.
Status do pedido com NF-e
Após o processamento fiscal no ERP, o fluxo pode devolver ao canal o avanço do pedido com dados da NF-e, melhorando rastreabilidade e comunicação operacional.
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Integração SIGE Cloud com marketing
Integração SIGE Cloud com e-commerce
Integração SIGE Cloud com logística
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Conexão com o SIGE Cloud
A integração estabelece a comunicação entre o SIGE Cloud e os sistemas conectados para habilitar leitura e envio dos dados necessários ao fluxo.
Mapeamento operacional
São definidos os campos, correspondências cadastrais e regras da operação para garantir coerência entre pedidos, clientes, catálogo, estoque, preços e retorno fiscal.
Sincronização de cadastros
Produtos, preços e saldo disponível podem ser publicados ou atualizados nos canais conforme a estratégia de origem adotada na operação.
Entrada e processamento de pedidos
Os pedidos dos canais compatíveis seguem para o ERP com os dados estruturados para continuidade do faturamento, separação e rotinas internas.
Retorno de status fiscal
Após o avanço do pedido no ERP, o fluxo devolve aos canais as mudanças de status e as informações de NF-e quando disponíveis.
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Operação de vendas em múltiplos canais
Faz sentido para empresas que concentram a gestão no ERP, mas vendem em e-commerce e marketplace e precisam consolidar pedidos sem controle manual disperso.
Catálogo centralizado no ERP
É indicado quando o time precisa usar o SIGE Cloud como fonte principal de produto e preço, reduzindo divergência cadastral entre diferentes canais.
Fluxo com expedição e atualização externa
Ajuda operações que precisam integrar ERP com soluções logísticas para manter andamento do pedido, despacho e comunicação entre sistemas conectados.
Retorno fiscal para dar previsibilidade ao atendimento
É útil quando a operação precisa devolver ao canal o status do pedido com NF-e para reduzir dúvidas do atendimento e inconsistências na jornada pós-venda.
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Divergência entre estoque publicado e saldo real no ERP
Retrabalho na entrada manual de pedidos de diferentes canais
Catálogo e preços desatualizados entre sistemas
Cadastro duplicado ou incompleto de clientes
Falta de retorno do status fiscal para os canais de origem
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A integração com SIGE Cloud permite receber pedidos de múltiplos canais?
Sim. O fluxo pode centralizar no SIGE Cloud os pedidos originados em e-commerces e marketplaces compatíveis, mantendo a operação concentrada no ERP.
Os clientes são cadastrados automaticamente no SIGE Cloud?
Sim. Os dados de clientes podem ser criados ou atualizados a partir das origens integradas, conforme a regra definida no projeto.
É possível usar o SIGE Cloud como origem de produtos?
Sim. O ERP pode atuar como base do catálogo para alimentar canais externos com os dados principais de produto.
A integração atualiza estoque nos canais conectados?
Sim. O saldo controlado no SIGE Cloud pode ser sincronizado com e-commerces e marketplaces para reduzir divergências operacionais.
Os preços podem ser enviados do SIGE Cloud para os canais?
Sim. Os preços cadastrados no ERP podem ser distribuídos aos sistemas conectados de acordo com a configuração do fluxo.
O status do pedido com NF-e retorna para os canais?
Sim. Quando a informação fiscal estiver disponível no ERP, o fluxo pode devolver o status do pedido com os dados relacionados à NF-e.
Quais tipos de plataforma podem ser conectados ao SIGE Cloud?
Neste conector, o foco está em plataformas das categorias Marketing, E-commerce, Logística e Marketplace disponíveis na API pública da Integrai.
A integração atende operações com logística conectada?
Sim. O conector pode fazer sentido para operações que precisam relacionar o ERP a plataformas logísticas para continuidade do processamento do pedido.
É possível integrar ações de marketing com dados vindos do ERP?
Sim. Dependendo do desenho do fluxo, dados relevantes da operação podem ser compartilhados com plataformas de marketing compatíveis.
Esse conector ajuda a reduzir retrabalho operacional?
Sim. Ele é desenhado para reduzir lançamentos manuais repetitivos, inconsistências entre sistemas e perda de previsibilidade no acompanhamento dos pedidos.
